一、严格考勤制度，按时上、下班。早退、迟到、外出不请假、不按时参加活动超过半小时，每次予以1个加班额度/人的罚款并作旷工一天处理。

二、实行轮休制度，轮休期间因工作需要加班的，每人每天计发1个额度的加班费。

三、严格请销假制度。休班应填写调休审批单，调休一天以内经组长批准，一天以上报分管领导批准。请事假半天内向组长请假，事假最多每月不得超过三天（年累计不超过25），事假每天每人扣发当月半个额度，超过三天者按事假相关规定执行。

四、按规定着装，佩戴服务牌，违者发现一次罚款30元。

五、当班期间不得进行与工作无关的活动，发现一次罚款50元，当班期间严禁饮酒，发现一次给予100元罚款，并按上级相关规定处理。

六、馆内如有活动，职工按通知后必须按时参加。未经批准不参加者给予100元/次的罚款，同时作旷工一天处理。

七、加强水电管理，由个人原因造成水、电等设备损坏和浪费的，视情节予以50-200元或待岗培训的处罚。

八、加强团结，相互帮助，不造谣、不信谣、不传谣。对影响团结和造成单位不良影响的予以200元的罚款并作待岗培训处理。

九、自觉维护馆内卫生，坚持每天清扫和全时维持，检查不合格者对责任人予以每次罚款30元。

十、实行24小时值班制度，值班人员离岗、误岗的每次予以扣除当月的1个加班额度并作旷工一天处理，情节严重或二次以上的可同时予以待岗培训处理。值班期间由于自身原因或故意行为造成值班电话无法接通的，给予100元/次的罚款或作待岗培训处理。

十一、严格财物、票据、物资管理制度，发生差错一律由责任人赔偿损失并另视情予以200元/次的罚款。

十二、设备使用人要勤维护、勤检查，杜绝事故隐患。因自身原因造成损坏丢失的，由责任人负责赔偿。不按规范进行保养的予以100元/次的罚款，由此造成设备损坏的予以加倍处罚或待岗培训处理。

十三、坚守工作岗位，热情接待、耐心解释、细心服务，不得收取和索要丧主财物，一经发现一律予以停止工作，并双倍返还丧主并处以所收财物的十倍罚款。由于工作失误受到投诉的给予200/次的处罚

十四、交接班记录要准确、详细，双方签字、责任明确，有违规行为予以追究。有缺失项的每项罚款20元。

十五、按来馆顺序办理手续和火化，认真核对各项情况发现问题及时纠正并上报。根据责任追究，给予责任人相应处罚，对发现问题的人员给予相应奖励。未按顺序火化受到投诉的，予以200元/次的罚款。

十六、严守职业道德，敬重先人，善待逝者，接尸过程要文明有礼，不按规范操作或因此受到丧主投诉的，予以200元/人的罚款。二次以上者待岗培训或停止工作，情节严重的予以辞退。

十七、严禁车辆无派车单外出，发现韦规外出一次给予200元的罚款，并由驾驶员承担所有责任及经济赔偿。二次以上者予以待岗培训或停止工作处理。

十八、值班司机未经领导同意，将车辆交由他人驾驶的发现一次给予200元罚款，二次以上者予以待岗培训或停止工作处理。

十九、值班司机酒后驾车的，予以1000元罚款并一律停止工作。

二十、本办法自2015年元月一日起执行。

二十一、本办法未尽事宜由单位领导班子研究确定。

二十二、本办法与上级有关规定不符时，按上级规定。

二十三、本办法与原有规定不符时，按本办法执行。